Sonriso

Términos de servicio

Estas condiciones rigen el uso de Sonriso por parte de los consultorios y de las personas de su equipo. Al crear un consultorio o aceptar una invitación, usted las acepta.

Última actualización: 7 de octubre de 2026

El servicio

Sonriso es una agenda en la nube para consultorios odontológicos: citas por doctor y sucursal, fichas de pacientes, historia clínica con odontograma y recordatorios por WhatsApp. Lo opera Falta completar operador en src/lib/legal.ts. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio le quita algo que usa, le avisaremos con anticipación razonable.

Cuentas y roles

  • Quien crea un consultorio es su administrador. Él invita a las demás personas con un rol (administración, recepción o doctor) y responde por quién tiene acceso.
  • Cada persona usa su propia cuenta y cuida su contraseña. No comparta cuentas: el registro de actividad muestra quién hizo cada cambio.
  • No use Sonriso para fines ilegales, para intentar ver datos de otros consultorios ni para sobrecargar o vulnerar el servicio.

Sus datos y los de sus pacientes

  • Los datos que su consultorio registra son suyos. Sonriso los trata solo como encargado, para prestarle el servicio, como explica la política de privacidad.
  • El consultorio es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes: le corresponde informarles y contar con una base legal (por ejemplo, su consentimiento) para registrar sus datos de salud, y atender sus pedidos de acceso, rectificación o eliminación.
  • La información clínica la registra y la decide el personal de salud del consultorio. Sonriso es una herramienta de registro y agenda; no da diagnósticos ni recomendaciones médicas.

Prueba gratis, planes y pagos

  • Cada consultorio nuevo tiene 14 días de prueba gratis con todas las funciones, sin tarjeta. Los planes y precios vigentes están en la portada y en Configuración → Plan.
  • El plan se elige según el número de doctores activos del consultorio. Se paga por mes y se renueva solo hasta que lo cancele.
  • El cobro lo hace Polar como comerciante de registro: la compra es un contrato con Polar, que emite el comprobante y calcula los impuestos que correspondan. Sonriso no ve ni guarda datos de tarjetas.
  • Quien pagó el plan puede cambiarlo o cancelarlo desde Configuración → Plan, en el portal de pagos de Polar. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado; no se hacen cobros posteriores.

Si la prueba o el plan terminan

El consultorio pasa a solo lectura: todo se puede ver, pero no se guardan cambios hasta activar un plan. No se borra nada. Si desea que eliminemos los datos de su consultorio, escríbanos a Falta completar correoContacto en src/lib/legal.ts.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Sonriso esté disponible y sus datos seguros, pero el servicio se presta tal como está y puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Sonriso no responde por el uso que cada consultorio haga de la información que registra.

Ley aplicable

Falta completar jurisdiccion en src/lib/legal.ts

Contacto

Para dudas sobre estos términos: Falta completar correoContacto en src/lib/legal.ts.